12月11日消息，多元的苹近日多名用户反映2299元买的果音歌吓HomePod频繁出现故障。

南京一位网友去年4月购入2台，箱半修花刚到手就出了问题：放歌突然暂停，夜突元自问自答，然唱音量忽大忽小，坏用户用了一年多问题越来越频繁，多元的苹当时是果音歌吓冲着苹果生态入手的HomePod，想着多个苹果产品联动效果会更好，箱半修花没想到产品这么掉链子。夜突元

还有网友表示，然唱自家的坏用户HomePod凌晨3点突然唱歌，以为闹鬼了，多元的苹怀疑音箱自我意识觉醒。果音歌吓

据称，箱半修花近200位消费者遇到相似问题，苹果客服表示暂未明确问题所在，维修触控板要额外花1800元。

有观点认为，随着智能设备和家庭自动化的普及，用户对功能和稳定性的期待越来越高，HomePod的故障不仅影响了用户的日常使用体验，更在一定程度上损害了苹果的品牌形象，特别是在已有不少竞争对手不断提升产品性能和服务质量的市场环境中。

资料显示，HomePod第二代是苹果2023年推出的产品，它的芯片从五年前的A8升级到基于A13而来的S7芯片，同时高音喇叭和麦克风少了两个，价格也由最初的2799元降到了2299元。